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 ersteletzte 
Tritt im Zeitwirtschaftssystem ein bestimmtes Ereignis ein (z.B. Buchung außer Rahmen, vergessene Gehen-Buchung etc.), so kann der Webdesk eine automatische Systemnachricht erstellen.  Wurde eine solche Nachricht erstellt, so wird der Mitarbeiter automatisch in die Workflow-Liste "Offene Aufgaben" weitergeleitet.

Hier hat man die Möglichkeit, einen entsprechenden Antrag zu starten (z.B. Zeitkorrektur, Antrag auf Überstunden-Berechtigung etc.). Die Anträge werden vom Administrator, entsprechend der eingetretenen Unregelmäßigkeit, hinterlegt.

Antrag starten Klickt man auf die Schaltfläche "Antrag starten (Spalte Aktionen), so erscheint ein Popup mit der Frage, ob  man sicher ist, dass der Hinweis gelöscht werden soll und ein entsprechender Korrekturantrag für den betreffenden Tag gestellt werden soll. Klickt man hier auf OK, wird man automatisch auf den entsprechenden Antrag weitergeleitet. Der Systemhinweis wird dadurch gelöscht. Wird die "Abbrechen"-Schaltfläche angeklickt, bleibt der Systemhiweis weiterhin als unbearbeitet inder Offene Aufgaben-Liste. Löschen Durch anklicken der "Löschen"-Schaltfläche wird der Systemhinweis gelöscht, und keine weitere Aktion eingeleitet. Abhängig von dem eingetretenen Zeitwirtschafts-Ereignis können dadurch z.B. geleistete Überstunden nicht authorisiert (z.B. durch Berechtigungs-Antrag für Überstunden) und somit auch nicht ausbezahlt werden. Kommentieren Hier kann ein zusätzlicher Kommentar hinzugefügt werden

Webdesk is able to create an automatic system notification, in case if a defined event/happening occurs in the time-management system (e.g. booking outside skeleton time, forgotten going-booking). 
After the system has created a notification, the respective user is informed ("You have new assigned ToDos"), and automatically transferred into the List of "Assigned ToDos".

In the list you have the possibility to start a request/application, which is offered by the system (e.g. time correction, authorisation for overtime-hours). The requests/applictions are defined by the system administrator.

  • Start process
    A click on the "Start process" button delivers a popup with the question: "Do you want to delete the system notification and to start the request?" A click on the OK forwards you into the defined request, the system notification is deleted.
    A click on the "Cancel" button leaves the system notification unhandled in the list, no request is started.
  • Delete
    The "Delete" button delets the system notification, without any further actions. Depending on the event/happening in the time management system, it may happen, that e.g. your over-time hours won`t be evaluated, and not paid.
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Datei-name
Größe (in Bytes)17431425
Version 1 von Mrs. Ex-Mitarbeiter
am 18.11.09 12:37:39
Name: Systemnachricht
Variante: main - en
Status: Veröffentlichung
Version 2 von Mrs. Ex-Mitarbeiter
am 18.11.09 12:51:16
Name: System notifications
Variante: main - en
Status: Veröffentlichung