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Die Anmeldung im Webdesk kann entweder automatisch über SingleSignOn erfolgen, oder über ein eigens ein separat hinterlegtes Passwort, welches durch den Administrator festgelegt wird.

Im Webdesk kann das Passwort auf folgende Weise geändert werden:

  • Änderung des Passwortes durch den Benutzer:
    Benutzer ändert sein Passwort über einen eigenen Menüpunkt
  • Änderung des Passwortes durch den Administrator:
    Passwort wird vom Administrator auf ein definiertes Standard Passwort zurückgesetzt

Passwortänderung durch Benutzer

Möchte der Benutzer sein Passwort ändern, klickt er auf den Menüpunkt "Passwort ändern". Folgende Maske erscheint:

Geben Sie im Feld "Altes Passwort" das alte Passwort ein, anschließend das neue Passwort, welches nochmal bestätigt werden muss.
Anschließend Klicken Sie auf "Speichern", um das neue Passwort zu speichern.
Mit dem Zurück-Button kann der Vorgang jederzeit unterbrochen werden.

Passwort wird durch Administrator zurückgesetzt

Abhängig von den Systemeinstellungen, kann der Benutzer, nachdem das urspr. ursprüngliche Passwort durch den Administrator zurückgesetzt wurde, nach der Erstanmeldung mit dem Standardpasswort (wird vom Administrator mitgeteilt) aufgefordert werden, dass das Passwort zu ändern:

Nach dem Anklicken der Schaltfläche "Passwort jetzt ändern" kommt eine Bestätigung der Passwortänderung:

Mime Typetext/xmltext/xml
Datei-name
Größe (in Bytes)17501761
Version 1 von Gabriel Gruber
am 13.06.12 19:26:45
Name: Passwort Änderung
Variante: wd_3_3 - default
Status: Veröffentlichung
Version 2 von Ms. Ex-Mitarbeiter
am 07.02.13 16:10:22
Name: Passwort Änderung
Variante: wd_3_3 - default
Status: Veröffentlichung