Vergleichsreport

Der Großteil des Funktionumfangs in Webdesk EWP setzt sich aus den sogenannten Aktionen zusammen.

Die Aktion stellt eine Definition des Dialoges dar, welchen der User mit dem Webdesk führen kann. Fast alle Tätigkeiten, welche der Benutzer im Webdesk durchführt, haben eine Aktion hinter sich, wie zum Beispiel das Aufrufen des Monatsjournals (Aktion ta_getJournal) oder die Projektzeit-Buchungsmaske (Aktion ptm_doprojectTimeBooking). 

Bei den Aktionen kann man folgende Unterscheidung treffen:

Aktionen

Hierbei handelt es sich um Stammaktionen, welche nicht abgewandelt (konfiguriert) werden können. Ist eine Aktion nicht konfigurierbar, so gibt es keine Möglichkeit, eine personalisierte Konfiguration zu erstellen. Solche Stammaktionen sind für gewöhnlich sehr standardisierte Aktionen, welche Basisfunktionen des Webdesk ausführen und bei welchen es keinen Sinn machen würde, diese abzuwandeln.

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Konfigurationen

Hierbei handelt es sich um Aktionen, welche konfiguriert werden können. Sollte der Bedarf für eine neue, personalisierte Konfiguration eines bestehenden Formulars gegeben sein, so kann diese ohne größeren Aufwand erstellt werden. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn bei bestimmten Gruppen einige Fehlgründe zusätzlich angelegt werden müssen, oder bei anderen Gruppen die Ausgabe der Stamm/Konten-Maske zusätzliche Daten enthalten soll. Hier kann eine neue Konfiguration des Formulars erstellt werden, die nur eine oder einige Gruppen betrifft und für diese verwendbar und abrufbar sein soll.

• Von jeder konfigurierbaren Aktion können beliebig viele Konfigurationen (d.h. Aktionstyp = "Konfiguration")  abgeleitet werden.
• In einer konkreten Konfiguration kann bestimmt werden, welche und wie viele Felder dem Benutzer angezeigt werden. Dadurch wird ermöglicht, dass Formulare oder präsentierte Informationen an die Bedürfnisse und Wünsche einzelner Benutzer bzw. Benutzergruppen angepasst werden.
• Ob eine Aktion konfigurierbar ist, oder nicht erkennt man in der Aktionsübersicht : Wenn dort in der Spalte "Konfiguration " der Button "Neue Konfiguration" sichtbar ist, so können neue Konfigurationen (Abwandlungen) hinzugefügt werden.

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Prozessreferenzen

Um Workflows in Webdesk abzubilden (z.B. ein Urlaubsantrag) werden die sogenannten Prozessdefinitionen verwendet. Diese dienen als eine Art "Wegbeschreibung" und definieren den Weg und die Eigenschaften des Workflows. Wenn ein neuer Prozess erstellt wird, muss zunächst eine Prozessreferenz designed werden, welche anschließend mit einer Aktion verknüpft wird um in den Menübaum integriert werden zu können.

Man erstellt also eine neue Aktion, welche als Prozessreferenz für den jeweiligen Prozess gilt (beim Erstellen einer neuen Aktion wird automatisch "Prozessreferenz" als Aktionstyp angegeben).

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The majority of the functional scope in Webdesk EWP is made up of so-called actions.

The action is a definition of the dialog that the user can have with Webdesk. Almost all activities that the user carries out in Webdesk have an action behind them, such as calling up the monthly journal (action ta_getJournal) or the project time booking mask (action ptm_doprojectTimeBooking).

The following distinction can be made between actions:

Actions

These are master actions that cannot be modified (configured). If an action is not configurable, there is no way to create a personalized configuration. Such master actions are usually highly standardized actions that perform basic Webdesk functions and for which it would make no sense to modify them.

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Configurations

These are actions that can be configured. If there is a need for a new, personalized configuration of an existing form, this can be created without major effort. This would be the case, for example, if some additional failure reasons have to be created for certain groups, or if the output of the master data/accounts mask is to contain additional data for other groups. Here a new configuration of the form can be created that affects only one or a few groups and is to be usable and retrievable for them.

• An unlimited number of configurations (i.e. action type = "Configuration") can be derived from each configurable action.
• In a specific configuration, you can determine which and how many fields are displayed to the user. This makes it possible to adapt forms or presented information to the needs and wishes of individual users or user groups.
• Whether an action is configurable or not can be seen in the action overview : if the "New configuration" button is visible in the "Configuration" column, new configurations (variations) can be added.

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Process references

To map workflows in Webdesk (e.g. a leave request), so-called process definitions are used. These serve as a kind of "route description" and define the path and properties of the workflow. When a new process is created, a process reference must first be designed, which is then linked to an action so that it can be integrated into the menu tree.

You therefore create a new action that serves as the process reference for the respective process (when creating a new action, "Process reference" is automatically specified as the action type).

Example:
For the leave request process, for instance, there can be a process reference (action) that is also called Leave request. This action is linked to the process and applies only to this one process. This means that for every process that is created, a corresponding process reference (action) must also be created and linked to it, as the processes otherwise cannot be assigned and displayed in the menu tree.

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