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Allgemeine Übersicht

Der Webdesk gliedert sich in 4 Bereiche: 

• Header: befindet sich ganz oben auf dem Bildschirm mit linkerhand dem Menü-Button, (Home-Button), mittig dem Name des/der Angemeldeten und rechterhand den offenen Aufgaben (sollten welche vorhanden sein)
• Menü: befindet sich links und dient der Navigation
• Title: Überschrift der Seite auf der man sich momentan befindet
• Arbeitsbereich: hier befinden sich die Formulare, Listen, etc.

Menü 

Allgemein

Das Menü befindet sich links und dient der Navigation. Der Systemadministrator kann die angezeigten Menüpunkte teilweise umbenennen, anpassen und in Foldern zusammenfassen. Durch klicken auf das Symbol rechts neben dem Menüpunkt lassen sich einige in einem eigenen Tab öffnen.

Mit dem Button der 3 waagerechte Linien zeigt lässt sich das Menü ein und ausblenden (zu finden oberhalb des Menüs). 

Classic

Erscheinungsbild:

• Die Folder haben links neben dem Namen einen Doppelpfeil in Richtung des Namens
• Aktionen können kleine Bilder zugeordnet werden, die ebenso links neben dem Namen erscheinen.

Oberhalb des Menüs befinden sich 2 Buttons. 

• Mit dem Button mit dem Haus öffnet sich die Startseite
• Mit dem Butten mit den 3 Linien lässt sich das Menü ein- und ausklappen

Responsive

Einstellungsmöglichkeiten:

• Desktop
  Das Menü ist ähnlich aufgebaut wie in der Classic-Einstellung weist aber eine andere Farbgebung auf. Durch klicken auf den Menübutton reduziert sich das Menü auf die Icons ohne Namen. Der Home-Button ist als oberster Punkt in das Menü integriert.
• Mobile
  Das Menü wird als Buttons angezeigt und durch klicken auf einen Ordner gelangt man in den Unterordner, es erscheint ein Zurück-Button
• Dynamic
  Die Erscheinung wechselt, je nach dem mit welchem Gerät man den Webdesk aufruft, zwischen Desktop und Mobil.

Erscheinungsbild:

• Folder haben als Icon einen Ordner 
• Aktionen ein spezifisches Icon ähnlich der Classic-Darstellung

Symbole

Allgemein

Symbole sind immer wiederkehrende kleine Bilder

Schaltflächen

Allgemein

Schaltflächen / Buttons dienen der leichteren Bedienbarkeit und befinden sich zumeist unterhalb des Titels. 

Einfache Buttons

System-Buttons starten durch klicken die Aktion nach der sie benannt sind. 
   Beispiele: 

• Weiter 
• Prozess starten
• Zurück
• Druckversion
• Als PDF speichern
• Als Excel speichern

Buttons mit Auswahlmöglichkeiten

Diese Buttons haben auf ihrer rechten Seite einen Pfeil nach unten weisend oder 3 Punkte und sind mit         einer (Dropdown-)Liste hinterlegt. 
    Beispiele:

• Fehlgrund-Auswahl
• Jahreszahlen und Monate
• Projektauswahl
• Tätigkeitsauswahl

Classic 

System-Buttons sind zumeist graublau, die Auswahlbuttons weiß

Responsive

System-Buttons sind blau, Auswahlbuttons weiß

Popup-Meldungen

• Beim Einloggen kann ein Popup-Fenster erscheinen, das auf offene Aufgaben hinweist
• Als Sicherheitscheck erscheint ein Popup mit der Frage, ob der Ordner wirklich gelöscht werden soll.
• Auch Hilfetexte gehören zu den Popup-Meldungen.

System-Meldungen

• Bei anstehenden Unregelmäßigkeiten, wie z.B. System-Wartungsarbeiten, oder besonderen Ereignissen im Unternehmen, können die Webdesk-Benutzer mittels Systemmeldungen auf diese aufmerksam gemacht werden.
• Diese Systemmeldungen werden vom Systemadministrator verfasst. Die Benutzer sehen die Meldung direkt nach der Anmeldung im Webdesk auf ihrem Welcome-Bildschirm.
• Der Zeitpunkt des Erscheinens, ebenso wie die Dauer, für welche die Meldung erscheinen soll, können beliebig parametriert werden.

Dialoge

Allgemein

Das sind Fenster die den Dialog mit dem System erleichtern und sind eine spezielle Art der Pop-Up-Fenster. Zumeist befinden sich darin Tabellen, Formulare, Baumstrukturen oder Exceptions mit Fehlerdetails.

Auswahlmöglichkeiten

Allgemein

Viele Felder sind mit speziellen Hilfen verknüpft.

• Dropdown 
• Dropdown mit Suchfunktion
• Datums-Felder mit einem Terminkalender
• Uhrzeit-Felder mit einer Liste verschiedenster Zeiten
• Buttons mit 3 Punkten öffnen eine passende Liste
• 2 Listenboxen deren Einträge mit Hilfe der Pfeiltasten dazwischen durch Verschieben ausgewählt werden können

Auto-Vervollständigen

Allgemein

Textfelder mit Listen-Button unterstützen Administrator beim Eingeben.

Ab 3 Schriftzeichen erscheint eine Auswahlliste passender Namen und ab Eindeutigkeit der Eingabe befüllt die Auto-Vervollständigug mit den fehlenden Schriftzeichen.

Datum / Zeit-Aufnahme

Neben Feldern mit Datum befindet sich ein Terminkalender, neben Zeitfeldern eine Uhr für die erleichterte Eingabe

Zeit kann auch einfach eingegeben werden in Form von 830 und das System wandelt das automatisch in das Format 08:30 um, ebenso bei Datumseingabe von 141216 in 14.12.2016

Abschnitt, Tabs

Allgemein

z.B. bei der Bearbeitung von Personen werden verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten in Tabs und Untertabs angezeigt

Classic 

Tabs und Untertabs werden wie von Browsern gewohnt neben- und untereinander angezeigt

Responsive

Tabs werden als solche angezeigt und Untertabs sind als Dropdown auswählbar. Wenn der Bildschirm kleiner ist erscheinen die Tabs fast schon wie Buttons.

Arten der Benachrichtigungen

Es gibt verschiedene Formen der Benachrichtigung

• Erfolgsbenachrichtigung: erscheint oben mittig in grün und erlischt von selbst wieder
• Informationsbenachrichtigung: erscheint in blau mitten auf der Seite
• Versteckte Informationsnachricht: Überschrift erscheint in blau mitten auf der Seite und um die Details zu sehen muss auf das Rufzeichen rechts oben im Header geklickt werden
• Fehlermeldungen: erscheinen in rot mitten auf der Seite
• Fehlermeldungen mit Log: bieten zusätzlich die Möglichkeit die Details des Fehlers einzusehen

Hilfe / Hinweise pro Feld

Allgemein

Hilfetexte können direkt neben einem Eingabefeld mit einem kleinen Fragezeichen angezeigt werden und öffnen dich dann beim darauf Klicken.

Classic

 Ein schwarzes Fragezeichen in weißem Kästchen mit schwarzem Rahmen öffnet ein gelbes Popup mit dem Hilfetext

Responsive

 Ein oranges Fragezeichen auf weißem Kreis und orangem  Kästchen öffnet ein dunkeloranges Popup mit dem Hilfetext

Hilfeseiten auf eine Seite verlinkt

Allgemein

Im Header wird ein kleines Symbol angezeigt. Durch klicken darauf öffnet sich ein neuer Tab mit einer allgemeinen Erklärung was in diesem Menüpunkt getan werden kann.

Classic 

Im Header erscheint ein kleines Fragezeichen in orangem Kreis.   

Responsive

Im Header erscheint ein kleines Rufzeichen in orangem Kreis. Beim Darüberstreifen mit der Maus erscheint das kleine Fester mit dem Text „help“.    

Tabellen und Filterung

Allgemein

In den meiste Tabellen befindet sich die Möglichkeit in der obersten Zeile Suchbegriffe einzugeben, bzw. einschränkende Parameter einzugeben. Z.B. kann nach Namen gesucht werden oder die Suche auf bestimmte Gruppen beschränkt werden

In Tabellen gibt es die Möglichkeit die Ansicht zu verändern indem die angezeigten Zeilen pro Seite verändert werden können und dann mit den Pfeiltasten seitenweise geblättert werden kann.  

OrgBaum Auswahl

Allgemein

Um die Struktur eines Mandanten abzubilden, gibt es verschiedene Auswahlfenster

• Mandant: als Administrator wählt man den anzuzeigenden Mandanten per Dropdown
• Datum: da sich Firmenstrukturen verändern kann das Datum interessant sein
• Mitarbeiter anzeigen: ja/nein
• Suchbegriffe: in dieses leere Feld kann ein Suchbegriff eingegeben werden
• Unterdrückung des Stellvertreters berücksichtigen: ja/nein
• Rollen: anzuzeigende Rollen können mit Hilfe der Pfeile zwischen den beiden Spalten verschoben werden und damit bei der Auswertung berücksichtigt oder vernachlässigt
• Für Abfragen wie z.B. der Kalenderübersicht gibt es unter „Auswahl“ die Option Organigramm auszuwählen. Mit dem Auswahlfenster direkt daneben kann die Tiefe des angezeigten Organisationsbaumes in die Höhe und Tiefe bestimmt werden um einzelne Gruppen per Anhaken auszuwählen. Der kleine Button daneben listet dann alle ausgewählten Gruppen übersichtlich auf. 

Abschnitt Favoriten in Berichten

Allgemein

Favoriten zu speichern erleichtert dem Management das Erstellen verschiedener Abfragen / Reports.
Bevorzugte Personen oder Gruppen können unter Favoriten hinzugefügt aber auch wieder gelöscht werden. 

Für Abfragen wie z.B. der Kalenderübersicht gibt es unter Auswahl die Option Favoriten auszuwählen. Hier können sowohl häufig gebrauchte Gruppen als auch Personen mit Hilfe des Auswahl-Buttons hinzugefügt, aber auch einfach wieder gelöscht werden.