Vergleichsreport

Bei bestimmten Benutzern (Vorgesetzte, Zeitwirtschaftsbeauftragte, Support-Bereich, Sekretariat, etc.) läßt lässt sich die  die Funktion "Benutzer umschalten" parametrieren. Diese Funktion ermöglicht diesen Benutzern,   die Abwicklung von Workflow-Prozessen, wie Anträge stellen, Aufträge bearbeiten, etc., für andere Kollegen zu übernehmen.

Um auf einen anderen Benutzer umzuschalten, klicken Sie den Menüpunkt "Erweitert > " und dann "Benutzer umschalten" an. Im Arbeitsbereich erscheint eine alphabetische Auflistung aller zur Verfügung stehenden Mitarbeiter. Durch einen Klick auf den gewünschten Mitarbeiter gelangt man in dessen Webdesk-Ansicht.

Der Name des "umgeschalteten" Benutzers scheint in der Titelleiste in grüner Farbe auf, links erscheint die Personal-Nummer des Mitarbeiters:

Um wieder auf den ursprünglichen Benutzer umzuschalten, klickt man das Umschalt-Symbol rechts neben dem Namen an, und gelangt wieder in die Originalansicht. Diese ist an der dunkelblauen Farbe zu erkennen:

Bearbeiten von Anträgen bei geswitchen gewechselten Usern

Bei Bedarf können bestimmte Benutzer (Vorgesetze, Personalabteilung, Sekretariat, ...) Workflow-Prozesse stellvertretend abwicklenabwickeln, wie z.B. Anträge stellen, Aufträge bearbeiten oder diese für andere Kollegen zu Kollegen übernehmen.

Hierzu kann der Administrator folgende Einstellungen parametrieren:

• Benutzer X switcht auf einen anderen User Y > Y: kann zwar die Aufgabenliste sehen, jedoch nicht bearbeiten (Editier-Schaltflächen werden nicht angezeigt) .
• Benutzer X switcht auf einen anderen User Y > Y: kann die Aufgabenliste bearbeiten, im Prozessverlauf wird der geswitchte gewechselte Benutzer X angezeigt.
• Benutzer X switcht auf einen anderen User Y > : kann die Aufgabenliste bearbeiten, im Prozessverlauf wird der eigentliche User Y angezeigt.

Detaillierte Informationen zu diesem Punkt finden Sie im Administrations-Handbuch.