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Die Anmeldung im Webdesk kann entweder automatisch über SingleSignOn erfolgen, oder über ein eigens hinterlegtes Passwort, welches durch den Administrator festgelegt wird.

Im Webdesk kann das Passwort auf folgende Weise geändert werden:

Änderung des Passwortes durch den BenutzerBenutzer ändert sein Passwort über einen eigenen Menüpunkt Änderung des Passwortes durch den Administrator Passwort wird vom Administrator auf ein definiertes Standard Passwort zurückgesetzt

Passwortänderung durch Benutzer

Möchte der Benutzer sein Passwort ändern, klickt er auf den Menüpunkt "Passwort ändern". Folgende Maske erscheint:

Geben Sie im Feld "Altes Passwort" das alte Passwort ein, anschließend das neue Passwort, welches nochmal bestätigt werden muss. Hierbei sind die Mindest-Anforderungen an Passwort-Sicherheit zu beachten, da das Passwort ansonsten nicht angenommen werden kann. Anschließend Klicken Sie auf "Speichern", um das neue Passwort zu speichern.  Mit dem Zurück-Button kann der Vorgang jederzeit unterbrochen werden.

Passwort wird durch Administrator zurückgesetzt

Abhängig von den Systemeinstellungen, kann der Benutzer, nachdem das ursprüngliche Passwort durch den Administrator zurückgesetzt wurde, nach der Erstanmeldung mit dem Standardpasswort (wird vom Administrator mitgeteilt) aufgefordert werden, dass Passwort zu ändern:

Nach dem Anklicken der Schaltfläche "Passwort jetzt ändern" kommt eine Bestätigung der Passwortänderung The login to the webdesk can either be done automatically via SingleSignOn, or via a specially stored password, which is defined by the administrator.

In the Webdesk the password can be changed in the following way:

  • Change of the password by the user
    User changes his password via a separate menu item
  • Password change by the administrator
    Password is reset by the administrator to a defined default password. 

Password change by user

If the user wants to change his password, he clicks on the menu item "Change password". 

In the "Old password" field, enter the old password, then the new password, which must be confirmed again. The minimum requirements for password security must be observed, otherwise the password cannot be accepted. Then click on "Save" to save the new password. With the back button the process can be interrupted at any time. 

Password is reset by administrator

Depending on the system settings, after the original password has been reset by the administrator, the user may be prompted to change the password after the initial login with the default password (provided by the administrator): 

After clicking the "Change password now" button, a confirmation of the password change appears:

Mime Typetext/xmltext/xml
Datei-name
Größe (in Bytes)19411684
Version 1 von Inge Lederhofer
am 17.12.18 09:28:13
Name: Passwort ändern
Variante: main - en
Status: Veröffentlichung
Version 2 von Inge Lederhofer
am 17.12.18 09:34:24
Name: Change Password
Variante: main - en
Status: Veröffentlichung