FAQ

General

Login and logout

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Attach Personalwolke to the home screen of your mobile device

• Attaching Personalwolke to the home screen

I get the an error message "session expired". What can I do?

• Empty your browser cache or start in a incognito window

Personalwolke Time

How do I book correctly?

• if booking status absent 
• if booking status Present 
• If booking status Absent with productive absence reason 

Adjust accounts

• Konten eines Mitarbeiters korrigieren (am Beispiel des Saldo Kontos) Adjusting an employee's accounts (using the balance account as an example)
• Credit overtime to the balance
• Write-off paid overtime

Personalwolke Project-Time

Set permissions for projects correctly

• einen bestimmten Benutzer zum Buchen berechtigen Authorize a particular user to make a booking
• den Projekt-Manager zur Auswertung der Projektzeiten berechtigen authorize the project manager to evaluate the project times

Personalwolke HR-Expert

Create a new employee

• Neuen Mitarbeiter anlegen Create new employee
• Eintritt von Mitarbeitern Entry of employees

Edit an existing employee

• Persönliche Daten / Einstellungen (Vor- / Nachname, Personalnummer, Benutzername, etc.) ändern Change personal data / settings (first name / surname, personnel number, user name, etc.)
• Passwort zurücksetzen Password reset
• Mitarbeiter in eine andere Abteilung versetzen Transfer employees to another department
• Mitarbeiter eine Rolle zuweisen / entfernen Assign / remove employees from a role
• Mitarbeiter Wochenprogramm / Teilzeitfaktor ändern Change employee week program / part-time factor
• Mitarbeiter Stammsatzdaten bearbeiten (Eintrittsdatum, Urlaubsanspruch, Überstundenberechtigungen, etc.) Edit employee master record data (entry date, leave entitlement, overtime authorizations, etc.)

Termination of an employee

• Austritt von Mitarbeitern Resignation of employees

Create a new department (group)

• Neue Abteilung anlegenCreate new department

Edit an existing department (group)

• Kurzname / Name ändern Change short name / name
• Einer Gruppe eine Rolle hinzufügen / entfernen Add / remove a role to a group
• Einer Gruppe Mitarbeiter hinzufügen / entfernen Add / remove employees to a group

Organigram / organisation chart

• Mitarbeiter in eine andere Abteilung (Gruppe) verschieben Move employees to another department (group)
• Gruppen innerhalb des Organigramms verschieben Moving Groups Within the Organigram