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In der Ansicht "Aktive User" findet man die Übersicht über alle aktiven User, die zu diesem Zeitpunkt eingeloggt sind ?????eine Übersicht aller User die aktuell online sind. Pro User wird eine Session erstellt in welcher Userbezogene Informationen gespeichert werden. Der Erstellungszeitpunkt gibt an wann die Session erstellt wurde. Der letzte Zugriff gibt an wann der User zuletzt den Webdesk R3 benutzt hat.
Klickt man auf das Zeichen , so kommt man wahlweise zu den Log Einträgen des Users oder zu den Logeinträgen der Session. Die Logeinträge der Session ist eine Teilmenge der Logeinträge des Users, mit dem einzigem Unterschied, dass die Logeinträge der Session eben auf die Session bezogen sind.
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Session ID - die verwendete Session-Id wird angezeigt
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Erstellungszeitpunkt - der Erstellungszeitpunkt der Session (gleichbedeutend mit dem Einloggen des Users)
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Letzter Zugriff - Datum und Uhrzeit des letzten Zugriffs
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Username - verwendeter Username wird angezeigt
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- diese Zeichen steht entweder für "Open Logs für this session" oder "Open Logs for this User". Durch Anklicken gelangt man zum Menüpunkt "Logeinträge"