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Die Anmeldung im Webdesk kann über drei Wege erfolgen

  • SingleSignOn: es ist nach dem ersten Login keine weitere Passwort-Eingabe notwendig um ins System einsteigen zu können.
  • Passwort: diese Anmeldung im System wird durch den Administrator/HR aktiviert, siehe Passwort vergeben und ändern (adminseitig)
  • 2-Faktor-Authentifizierung: individuelle Entscheidung des Mitarbeiters oder generelle des Unternehmens

Im Webdesk kann das Passwort auf folgende Weise geändert werden:

Änderung des Passwortes durch den BenutzerBenutzer ändert sein Passwort über einen eigenen Menüpunkt in den Einstellungen Änderung des Passwortes durch den Administrator  Passwort wird vom Administrator auf ein definiertes Standard Passwort zurückgesetzt

Passwortänderung durch Benutzer

daisy:9809

Unter dem Abschnitt "Sicherheit" kann der Benutzer die Passwortänderung  unter "Passwort ändern" erwirken. In dem nach dem Anklicken aufpoppenden Fenster muss das alte Passwort sowie 2x das neue Passwort in die Änderungsmaske eingegeben werden.

Passwort wird durch Administrator zurückgesetzt

Der Administrator kann das Passwort über Administration --> Person für die jeweilige Person ändern. Siehe Kapitel Passwort vergeben und ändern (adminseitig)

General

There are three ways to log in to the Webdesk

  • SingleSignOn: after the first login, no further password entry is necessary to enter the system.
  • Password: this login to the system is activated by the administrator/HR, see "Assigning and changing a password (administrator-side)".[Link will be added soon]
  • 2-factor authentication: individual decision of the employee or general decision of the company. [link will be added soon]

In Webdesk, the password can be changed in the following ways:

  • Change of password by the user
    User changes his password via a separate menu item in the settings
  • Password change by the administrator
    Password is reset to a defined default password by the administrator

Password change by user


daisy:9809

In the "Security" section, the user can change the password under "Change password". In the window that pops up after clicking, the old password and 2x the new password must be entered in the change mask.

Password reset by administrator

The administrator can change the password for the respective person via Administration --> Person. See Chapter "Assigning and changing a password (administrator side)" [Link will be added soon].

Mime Typetext/xmltext/xml
Datei-name
Größe (in Bytes)19191684
Version 1 von Renate Fuchs-Schreiber
am 06.10.23 09:57:27
Name: Passwort ändern
Variante: main - en
Status: Veröffentlichung
Version 2 von Renate Fuchs-Schreiber
am 06.10.23 10:45:33
Name: Change Password
Variante: main - en
Status: Veröffentlichung